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Häufig gestellte Fragen

VERARBEITUNGSZEIT

Wir sind ein Print-on-Demand-Unternehmen, also erlauben Sie es bitte 3 bis 5 Werktage Bearbeitungszeit abhängig vom Produkttyp und unserem aktuellen Volumen, bevor Ihre Bestellung versandt wird. Es braucht Zeit, bis unsere Mikrofaser-Polyester-Schafe uns dazu bringen, erstaunliche kundenspezifische Produkte herzustellen, die Ihnen genau passen.

Bestellungen, die über Feiertage und Wochenenden aufgegeben werden, werden an den folgenden Werktagen bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung von Bestellungen mit mehr als einem Artikel je nach Lagerverfügbarkeit zu unterschiedlichen Terminen erfolgen kann.

STANDARDVERSAND

Lieferzeit für Bestellung:

  • Normalerweise dauert es 5-15 Werktage, um das Paket in die USA zu liefern.
  • Für Kunden aus anderen Ländern rechnen Sie bitte mit einer Lieferzeit von 15–20 Werktagen.
  • Aufgrund der Covid-19-Pandemie kann die Lieferzeit mehrere Tage dauern

** Beachten Sie auch, dass sich die Versandzeiten während der chinesischen Neujahrsfeiertage voraussichtlich um 5 – 7 Werktage verzögern. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.**

Aufgrund der Produktionsmethode, die wir für alle unsere Produkte verwenden, können wir keine Rücksendungen akzeptieren, es sei denn, der Artikel ist nachweislich beschädigt/defekt.

Unsere Police dauert 7 Tage. Wenn seit Erhalt Ihres Kaufs 7 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer.

Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrer Anfrage behilflich zu sein. Wir beantworten E-Mail-Nachrichten in der Reihenfolge ihres Eingangs und werden Ihre E-Mail so schnell wie möglich beantworten.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und wir helfen Ihnen dabei sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung an der richtigen Adresse erhalten

JAWOHL. Egal wo Sie leben, wir versenden unsere Produkte in die ganze Welt.

Wenn Sie mehrere verschiedene Artikel bestellt haben, können diese separat versendet werden.

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